闪购夏季暂存通知

尊敬的酒友们:

2018年夏季已经到来,国内大片地区温度上升,为了响应酒友们的需求,酒云闪购目前已经开放了部分城市的冷链服务和暂存服务,并会逐步开放至全国范围。以专业性与人性化角度出发,今年冷链酒云网将补贴60%运费,希望为大家夏天一如既往的带来安全可靠的葡萄酒。同时酒云暂存服务全部免费,按照往年经验,天气转凉后的暂存发货日预计为九月底,届时将按具体天气情况调整(提前公告)。以下为一些冷链和暂存要点说明:

1.Q:什么是冷链服务? A:冷链服务即为顺丰冷运,酒款将通过恒温运输的方式运送到站点,确保酒款不会在运输途中受热变质。冷链订单默认发货时间为每周三或周四;另请酒友们选择冷链服务时切勿让快递代收点或驿站代收,签收快递时请打开包装确认,若出现瓶身受热的情况,可联系酒云客服,我们将火速为您处理。

2.Q:冷链运费贵吗? A:冷链因为使用恒温运输方式,比普通快递贵很多,今年酒云网为了大家能喝上新鲜的葡萄酒。将采取补贴的方式来给大家提供服务。例如:冷链两瓶葡萄酒到您手中的快递费为30元,我们将补贴18元,你只需要付12元冷链费用就可以让新鲜的葡萄酒到您手中。

3.Q:冷链支持的城市与酒款规格 A:由于顺丰冷链特殊性,目前只支持750ml规格以下的酒款与27个覆盖城市,具体城市如下:合肥,芜湖,北京,福州,厦门,广州,武汉,常州,淮安,南京,南通,苏州,无锡,徐州,镇江,青岛,西安,上海,天津,杭州,湖州,嘉兴,金华,宁波,绍兴,台州,温州。

4.Q:为什么要开启暂存? A:葡萄酒属于玻璃包装液体商品,较普通商品有其特殊性,对温度更敏感。在高温天气下的快递运输极易造成酒款的受热顶塞或漏液,属于不可逆的影响。

5.Q:暂存条件是怎样的? A:暂存地点为酒云闪购总仓库,拥有恒温保湿的优良仓储条件,夏季全程空调开启。

6.Q:如何暂存订单? A:点击商品页购买按钮,在下单界面时选择“我要暂存”,若能成功选中,则代表您的订单将会进入暂存状态。

7.Q:暂存的酒能退货吗? A:抱歉,暂存商品不接受退货。当天气转凉后重新发货,若届时收到酒款若有明确品质问题,可联系客服处理或退货。

8.Q:暂存有瓶数限制吗?暂存多了会收费吗? A:暂存没有瓶数限制,且本服务目前免费。但当天气转凉后,若您需要继续暂存,根据暂存时间可能会产生一定费用,详询客服。

9.Q:若有急用、更改发货方式等特殊需求,该怎么办? A:若您坚持要求在高温天气下发货,可与客服沟通为您安排送货;您需要承担一定风险,本情况下酒云闪购不会负责因高温导致的受热顶塞或漏液等问题。

作为专业的葡萄酒电商平台,为消费者提供更好的体验是酒云闪购的不懈追求,感谢酒友们的支持与理解!

回页顶
  • 具体到这件事情,起因如没有特别的原因,那就是车主不想交停车费。收费员的责任最多是态度不好而已。因为收费员不可能冒着丢饭碗的风险与车主死磕,而车主倒可能因为自己的 2019-02-17
  • 构建年轻干部梯次培养链 2019-02-16
  • 抗战期间陕甘宁边区的人口 2019-02-16
  • 李贻伟任广东惠州市人大常委会主任 刘吉任市长 2019-02-15
  • 本周陕西省多云为主 西安明后天又是高温天 2019-02-14
  • 香港推进“青年宿舍计划”(观香港) 2019-02-13
  • 海淀区马连洼街道举办全国助残日宣传活动 2019-02-12
  • 栗战书主持召开全国人大常委会大气污染防治法执法检查组第二次全体会议 2019-02-12
  • 中央编办举办“两学一做”学习教育知识竞赛 2019-02-11
  • 这些在INS上流行的美甲能帮你降温5度! 2019-02-11
  • 湖南《当代商报》工作人员遇害案告破 警方通报:情杀 2019-02-10
  • 西媒曝“特金会”细节与即兴时刻:两人对视13秒 2019-02-10
  • 20180510 陈志武:金钱社会给了穷人富人平等的机会 2019-02-09
  • 西藏:雪域高原唱响教育歌 2019-02-09
  • 三大上市险企前5月保费持续增长 2019-02-08
  • 264| 640| 353| 720| 301| 866| 896| 996| 476| 441|